Retourformulier PDF Klik Hier.

Stuur zo snel mogelijk de door u gewenste veranderingen per email naar info@kadoshop-broekzitter.nl Geef daarbij uw ordernummer op zodat wij de verandering voor u kunnen verwerken.

 

Let u op het volgende.

  • In het geval dat de nieuwe prijs lager is wordt bij een vooruit, iDeal of paypal betaling het verschil na uitlevering van uw bestelling teruggestort.
  • Mocht de prijs hoger uitvallen kunt het verschil overmaken naar: RABOBANK NO. NL59RABO0128668814 met uw ordernummer als referentie. Zodra de betaling bij ons binnen is zullen wij tot uitlevering over gaan.
  • Een wijziging of annulering is enkel mogelijk, als de bestelde producten nog niet verpakt of verzonden zijn.
  • Van de annulering en de daaropvolgende terugstorting, krijgt u van ons een e-mail.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa max € 5,75 via DHL per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@kadoshop-broekzitter.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

U kunt het bewijs van retour naar ons sturen door middel van het Track en Trace nummer zodra deze is geactieveerd naar we over op uitbetaling.
Contact opnemen met Kadoshop*Broekzitter. Dit kan per mobile +31
618216107, telefoon +31787890015 of per e-mail: Deze annuleringswijze is voor alle betalingsmethodes geschikt. Indien u reeds vooruit heeft betaald dan verzoeken wij u uw rekening gegevens naar ons te e-mailen zodat wij weten op welke rekening het teruggestort dient te worden.
Wij verzenden alleen binnen NL

Voor het indienden van schade dien je een aantal zaken te vermelden bij de claim:

  • Trackingcode van de zending.
  • Foto’s van de buitenverpakking en de dikte van het karton.
  • Foto’s van de binnenzijde van de verpakking en eventueel opvulmateriaal.
  • Foto’s van de daadwerkelijke schade aan het product.
  • Kopie verkoopfactuur van de goederen.

Voobeeld 1:
U bestel 5 artikelen bij ontvangst kom u er achter dat 1 artikel u niet bevald u wil deze retour sturen en dat is geen probleem maar om dit artikel retour te sturen is de verzendkosten voor u eigen rekening deze worden niet vergoed.

Voorbeeld 2
Als u 5 artikelen bestel en u kom boven de prijs van € 50,- uit dat worden er geen verzendkosten in rekening gebracht maar bij ontvangst stuur u 2 artikelen retour de verzendkosten hier voor zijn voor eigen rekening en als u dan onder het bedrag uitkomt van € 50,- dan worden er als nog verzendkosten in rekening gebracht de verzendkosten ontvang u alleen retour als u de complete order retour stuur.


Send the desired changes by email to info@kadoshop-broekzitter.nl as soon as possible. Please include your order number so that we can process the change for you.

  • Tracking code of the shipment.
  • Photos of the outer packaging and the thickness of the carton.
  • Photos of the inside of the packaging and any filling material.
  • Photos of the actual damage to the product.
  • Copy of sales invoice of the goods.

Example 1: You order 5 items upon receipt, you find out that 1 item you do not like, you want to return it and that is no problem, but to return this item, the shipping costs are for your own account, these will not be reimbursed. Example 2 If you order 5 items and you exceed the price of € 50, no shipping costs will be charged, but upon receipt you will return 2 items, the shipping costs are for your own account and if you then fall below the amount of € 50, - then shipping costs will be charged. The shipping costs will only be returned if you return the complete order.

Example 2 If you order 5 items and you exceed the price of € 50, no shipping costs will be charged, but upon receipt you will return 2 items, the shipping costs are for your own account and if you then fall below the amount of € 50, - then shipping costs will be charged. The shipping costs will only be returned if you return the complete order.

  • Bestelling Wijzigen Ruilen & Retourneren.
    Bestelling Wijzigen Ruilen & Retourneren.

    KlantenserviceAlgemene voorwaarde PDF klik hier.

    Retourformulier PDF Klik Hier.

    Stuur zo snel mogelijk de door u gewenste veranderingen per email naar ronald_broekzitter@yahoo.co.uk Geef daarbij uw ordernummer op zodat wij de…

© 2013 - 2024 www.kadoshop-broekzitter.nl/Ambachtelijke handgemaakte zeep | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel